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特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者
株式会社ONI
インボイス登録番号
T4120001204864
運営統括責任者
奥谷 元哉
所在地
大阪府大阪市平野区喜連2-7-2-205
電話番号
06-6796-9983(受付時間 月-土:9時-21時)
メールアドレス
info@bukiya.net
LINEID
@onibukiya
商品代金以外の必要料金
送料、振込手数料、代引手数料
申し込みの有効期限
お客様からキャンセルのご連絡をいただかない限り有効です。
不良品
各商品の保証期間内のご連絡のみお受けします。
保証期間外のご連絡は対応いたしませんのでご留意下さい。
販売数量
特に指定はございません。
引き渡し時期
ゆうパック、クリックポスト
入金確認後、2営業日以内に発送いたします。ご入金が無い場合は日時指定されていても発送いたしません。
上記以外
各商品ページに記載しています。
お支払い方法
銀行振込、代金引換、クレジットカード、コンビニ払い(前払い)
お支払い期限
銀行振込:ご注文後3営業日以内
代金引換:商品お受け取り時
クレジットカード:商品ご注文時
コンビニ払い(前払い):ご注文後10日以内
重量物設置にかかる免責事項
重量物の設置可否につきましてはお客様自身で建築された会社へ確認をお願いします。弊社では一切責任を負いかねます。
送料無料に関する特約
送料無料は、購入毎弊社からお客様への1回目の送料のみ無料となります。住所間違い等により転送や再送またはお客様都合による交換品の発送が発生した場合は実費ご請求いたします。
BULL製品は税込2万円未満のご購入の場合、別途送料がかかります。
ELEIKO製品は常に別途送料がかかります。
錯誤に基づく契約の無効
掲載商品の説明文や価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより実際の商品状態、価格、販売条件とは異なった内容を掲載している事がございます。 その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、弊社の判断によりご注文の修正または取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
ハラスメントの排除
威圧的、暴力的な言動、公序良俗に反する言動や要望、弊社事情を考慮しない一方的な要求等があった場合、弊社はお取引、返品、返金を含む全てのカスタマーサービスを即時停止します。
返品交換について
通信販売はクーリングオフ制度の対象外となります。下記の返品交換の特約をよくご確認の上、ご注文ください。
商品の初期不良、弊社の発送間違い、サイズ間違いにより返品及び交換を希望されるは商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみご相談させていただきます。お客様のご都合による返品に関しましては原則として受け付けておりません。どうしても返品される場合は元払いでご返送いただき、返品に係る手数料1000円及び弊社からの振込手数料を差し引いた上で返金させていただきます。8日目以降の返品交換はお断りいたします。
商品の初期不良の定義
お客様が商品を使用される前に発見された使用する上での致命的な欠陥(破損)と定義します。モニターとの色目の違い、糸飛び、糸ほつれ、縫製ズレ、汚れは左記に該当しません。不良であるかどうかは、お客様からの証拠写真をご提出いただき弊社が判断します。
未使用の定義
お客様が実際に使用されておらず、商品を包んでいる袋も開封された形跡の無い状態と定義します。商品を包んでいる袋の取り扱いには特に最新の注意を払っていただくようお願いします。
返品交換条件
弊社商品は素肌に直接着ける物が多いため使用された状態で返品された場合、再販売が難しくなります。従いまして、返金及び交換には以下の条件を定めさせていただきます。ご了承のうえ、お買い求めお願いします。
1 商品の初期不良、弊社の発送間違いに該当し、未使用の状態で返品された場合
返金の場合は商品代金全額返金及び往復送料を弊社で全額負担します。(お客様が銀行振り込みにかかった手数料及びお客様が日本郵政株式会社に支払った代引き手数料返金出来ませんのでご了承下さい。)
交換の場合は正しい商品との交換を行い、お客様からの返品送料は弊社で全額負担します。なお、交換できるのは同一商品のみで他の商品への交換は行いません。
2 お客様のサイズ間違いによるご注文で、未使用の状態で返品された場合
弊社からのサイズ提案に合意されない場合もこのケースに該当します。
返金の場合は商品代金全額から返品に係る手数料1000円及び弊社の振込手数料330円を差し引いた金額を返金いたします。往復送料は全額お客様負担となります。
交換の場合は正しいサイズの商品と交換します。往復送料は全額お客様負担となります。元払いでご発送いただき、商品を確認します。返品交換手数料1000円と必要な送料をお振込みいただきましたら交換の商品を発送します。なお、交換できるのは同一商品のみで他の商品への交換は行いません。
3 お客様のサイズ間違いによるご注文で、使用された状態で返品された場合
返金の場合は商品代金の50%に当たる金額から返品に係る手数料1000円及び弊社の振込手数料330円を差し引いた金額を返金いたします。往復送料は全額お客様負担となります。
交換の場合は正しいサイズの商品の50%に当たる金額及び返品交換に係る手数料1000円を弊社金融機関にお振込みいただけましたら交換いたします。往復送料は全額お客様負担となります。なお、交換できるのは同一商品のみで他の商品への交換は行いません。
4 フリーウェイト器具、マシンに関する返品交換手数料は衣類と異なり、返品された1梱包につき、1000円となります。
5 書籍、DVD、情報または情報が付随した商品
いかなる場合も返金及び返品交換いたしません。
6 製品の実際の色がショップの画面と異なる場合
返金及び返品交換いたしません。
7 製品をお客様自身で加工された場合
いかなる場合も返金及び返品交換いたしません。
返品送料
上記返品期限の項目内に記載しておりますのでご参照下さい。
送料無料、代引き手数料無料の条件が適用されるのは弊社からお客様への一回目の発送のみです。従いまして、返品交換は全て弊社の定める送料または手数料が発生します。
返金につきまして(キャンセルポリシー)
通常販売商品、予約販売商品、メーカー取寄せ商品全てにおきまして以下の通り定めさせていただきます。
銀行振込の場合
弊社の振込手数料330円を差し引いた上でご指定の口座へ返金いたします。
クレジットカード決済の場合
ご注文当月内は、システムでのキャンセル処理が可能です。オンライン明細をご利用の場合、購入の履歴は発生しますがご請求金額が確定されるまでにキャンセルされます。
ご注文翌月以降のキャンセルの場合、またはシステムによるキャンセルとならない事案の場合、カード決済手数料(送料も含めました合計金額の4.5%)及び弊社の振込手数料330円を差し引いた上でご指定の口座へ返金いたします。
コンビニ決済の場合
コンビニ決済手数料(送料も含めました合計金額の4.5%)及び弊社の振込手数料330円を差し引いた上でご指定の口座へ返金いたします。
PayPay決済の場合
決済手数料(送料も含めました合計金額の4.5%)及び弊社の振込手数料330円を差し引いた上でご指定の口座へ返金いたします。
業許可関係等
薬剤師免許
名称:奥谷 元哉
薬剤師名簿登録番号:第409011号
古物商
名称:株式会社ONI
許可を受けている公安委員会:大阪府公安委員会
許可番号:第621240172837号
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